400电话被误标记的现象
在现代商业中，400电话号码已经成为企业与顾客进行交流的要紧途径之一，但近年来，出现了一种现象：部分企业的400电话被觉得是垃圾电话而被加入到了“骚扰电话”名单中。
影响企业的顾客服务水平
正常状况下，顾客拨打企业的400电话号码是为知道决问题、获得帮助及进行咨询。假如企业的400电话被误标记，这将会对企业的顾客服务水平产生很大的影响，顾客对企业的信赖度会被减少，企业的服务效率也会因此遭到影响。
除此之外，受误标记的影响，企业的电话数目也会降低，致使顾客电话被拦截的风险加强，顾客反复致电占用更多时间和精力，企业的负面形象因此加深。
建议解决方法
为了防止400电话被错误地标记为骚扰电话，企业需要采取一些手段。第一，企业要培养好的行业信誉，尽量提升顾客的认可度和信赖度，让顾客更想为企业的电话做出有益的评价。
除此之外，企业可以通过加大与国内各电信运营商的合作关系，使我们的400电话得到保护。在与顾客互动时，企业可以提醒顾客对我们的400电话进行评价，并准时处置水平问题，提升顾客服务的水平。
在保证400电话水平的同时，企业也可以增加其他形式的顾客服务，如微信、在线客服等多元化的途径：
1、提供更多选择可帮助企业应付不同顾客需要，可以让顾客在不一样的需要下得到适合的服务；2、通过其它服务途径，还可以更好地与顾客打造联系，提升顾客的交流效率和企业的品牌口碑。3、假如顾客用其它服务途径替代电话，也可以降低被错误投诉的风险。
总之，对于企业而言，保持好我们的声誉和品牌，打造好的顾客体验，是防止被误标记为垃圾400电话的重要。