400电话续费有两种方法,一种是主动续费,一种是被动续费(推荐阅读:400电话怎么样续费,灵活续费,保证400电话连续性),也就是在400电话马上欠费的时候,运营商会电话公告企业。然而,常常会遇见不少企业在续费的时候拒绝续费,或者舍弃该号码,如此做会产生什么影响呢?
1、服务中断:一旦400电话欠费超越规定的期限,运营商或许会将该400电话停机,如此就会致使企业没办法正常接听到顾客来电,业务遭到影响,导致非必须的损失。
2、号码被收回:合同到期后,若企业决定不续费,该400电话号码就会由停机进一步转为被收回,然后重新进入公选号码池,这意味着企业将彻底失去该号码的用法权。即使是重新申请400电话,假如该号码已经被其他企业申请,也是没办法重新申诉回来的。
3、影响公司形象:400电话一旦停机也意味着顾客没办法联系到企业,如此就会对企业的形象产生负面影响,特别是售后服务电话,顾客不可以得到准时有效的解决方法,会彻底失去对企业的信赖度。
通常来讲,假如企业决定不再用某个400电话号码,建议准时、注销,以防止麻烦和成本。注销步骤一般比较简单,企业仅需根据需要进行操作即可。当然了,不一样的运营商和合同可能有不一样的规定,因此在决定是不是续费或注销之前,建议企业先仔细阅读合同条约,并咨询申请400电话的服务商或者运营商。